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Kommentar von Phil

Nie Probleme gehabt mit der Telekom:

Neuanschluss beantragt, 4 Tage später kam der Techniker, Telefon funktionierte.

DSL beantragt, zwar dauerte die Freischaltung 2 Wochen (einige werden nun sagen »nue?«), nach 3 Tagen hatte ich aber schon Modem und Splitter.

Dann kam keine Printrechnung, woraufhin ich anrief und erfuhr, dass ich ein DSL-Paket bekommen hätte mit kostenlosem Modem (das stimmt), dafür aber ausschließlich mit Online-Rechnung. Wurde sofort geändert, dennoch nichts nachbezahlt.

Immer kompetente Beratung oder zumindest »geheimere« kostenlose(!) Durchwahlen gegeben zur entsprechenden Stelle.

Ich bin vollends zufrieden.