Ich muss zugeben, dass ich mich nicht entscheiden kann, ich finde beide Browser haben ihre Vorteile (auch heute noch, ein 3/4 Jahr nach dem leztem Beitrag).
Es Handelt sich ja hier um die Diskussion was für den Laien zu empfehlen wäre. Dazu muss ich sagen halte ich den Firefox für den empfehlenswerteren Browser, er hat zwar nicht alle Funktionen, die Opera kann, aber die Braucht ein Laie auch nicht.
Skins kennt der FF schon ewig und mit Plugins lässt er sich so anpassen wie man will. Und Plugins laden Mittels klick auf »weitere Add-ons laden« nachdem man die Add-on übersicht geladen hat (Extras/Add-ons), finde ich nicht aufwendiger als beim Opera.
So was wie den Papierkorb gibt es seit FF 2.0 auch und nennt sich »kürzlich geschlossene Tabs«,
Aber es geht ja nicht um Funktionsumfang und howtos

Ich denke man sollte den gefragten Laien ein bisschen löchern und Rausfinden, ob er lieber eine Internet-Suite (mail-client, komfortables RSS, IRC...)  haben will (dann Opera Empfehlen) oder ein Bisschen Surfen und RSS lesen (dann FF empfehlen)