Kommentar von Daniel
Ich hab ein RIESIGES Problem mit E-Plus.
Als mit frisch 18 (Anfang 2007) habe ich mir einen Vertrag mit Schülerrabatt bei E-Plus einrichten lassen. Es war alles schön und gut, jedoch kontne ich mich abundzu nciht zurückhalten udn musste hohe Rechnung bezahlen, soweit kein Problem.
Ich habe dann zusammen mit meiner Mutter (sie hatte auch einen vertrag bei E-Plus) fristgerecht nach 2 Jahren gekündigt.
Kurz darauf ruft eine nette Frauenstimme bei mir an und wollte mir einen neuen Vertrag aufschwatzen, klang auch alles wirklich gut und ich habe den Vertrag abgeschlossen (Hier ist alles Problemfrei).
!!!JEDOCH!!!
Ich bemerkte plötzlich das mir jeden Monat 10 Euro mehr abgebucht wurden als in der Rechnung standen, sogar wuren vom Konto meiner Mutter (die keinen Vertrag mehr hatte) jeden Monat 10 Euro abgebucht. Ich rief bei der Kundenhotline an, da erzählte man mir das die 10 Euro durch ein Partnerkarte entstehen. Ich wusste von nichts und erzählte dem Mitarbeiter das ich keine Partnerkarte beantragt habe. Er sagte mir das eine Kollegin vor ein paar Monaten bei mri angerufen habe und mir dieses Angebot unterbreitet hat. Ich kann mich auch noch an dieses Gespräch erinnern und das krasse ist, ich hab diese Partnerkarte KLAR abgelehnt, mir wurde auch keine Karte zugeschickt.
Eine totale Abzocke in dem Laden, morgen geht der Brief an die Vorstandschaft raus, wenn das nicht klappt, ANWALT