Base ist ein fuck verein. jetzt mal ehrlich. so eine abzocke wie diese hatte ich noch nie gehabt. ich habe diesen vertrag seit knapp einem jahr. bin dann dieses jahr im januar im laden rein und hatte dieses bescheuerte handy von sony ericsson vivaz U5i mit inklusive internetflat für 11 € monatl. gesehen. dachte das ich mir es leisten kann. weil ich hatte schon die sms flat und die base flat. hatte 20-23€ monatl. an rechnung gehabt. plus die internetflat hätte ich bei ca. 31 € gelegen.hatte mir gedacht das kann ich mir noch leisten. hatte dann am 17. januar 2011 dieses handy inkl. internetflat bekommen als es hieß das meine alte nr. deaktiviert wird, sodass ich nur eine nr. und ein vertrag habe. im nachhinein habe ich jetzt 2 verträge. im vertrag steht nix drin das wenn ich eine option zubuche eine neue nr. bekomme.und von entgerätezuschlag stand auch nix drin. das kündigen einer option dauert eigentlich 1 woche. in meinem fall hat das fast 3 monate gedauert. hatte mich verlassen das was man mir im laden versichert hat. war fast jede woche im laden und hatte nachgefragt wie lange das noch dauert bis die alte nr. deaktiviert ist. um auf den punkt zu kommen, ich war mind. 3 mal im laden und die alte nr. wurde 3 mal deaktiviert. habe des öfteres bei der teuren servicenr. mit beschissenem service angerufen und da wurde die nr. nun auch des öfteren deaktiviert. und jetzt kann mir kein mensch sagen warum das fast 3 monate gedauert hat. hatte zwischendurch noch ein brief geschrieben das ich nicht gewiillt bin für die alte nr zu zahlen da ich ja die neue habe. habe auch die alt nr. nicht mehr benutzt und aus dem handy genommen.zur antwort bekam ich ganz frech, dass ich beide nr. benutze und es keine kündigung vorliegt. trotzdem muss ich zahlen. und weil ich die alte nr. nicht mehr benutzt habe, stand im verbindungsnachweis das ich mehrere internetverbindungen hatte und bei der telegate auskunft angrerufen hätte. so fing der ganze scheiß an. und ganz schlau ist es, von base, auch wenn man im laden ist, nix schriftliches bekommt, wie z.b. das wie in meinem fall die alte nr. deaktiviert ist. jetzt haben wir mitte april und hatte vor kurzem eine neue rechnung bekommen. ich hoffe das es ein april scherz ist. 61 € soll ich zahlen. und da ich mitten im monat die internetflat bekommen habe, erhalte ich neuerdings immer teilrechnungsbeträge. ich habe echt kein plan mehr was aktuell ist und blicke nicht mehr durch. bin echt kurz davor den ganzen base laden auseinander zu nehmen. jetzt wird mir die ganze schuld in die schuhe geschoben. da man ja mit briefe, telefonate und persönliche besuche im laden nicht weiter kommt, werde ich mir einen anwalt nehmen, und sollte das nicht klappen dann die öffentlichkeit ansonsten muss ich wohl zur polizei und ne anzeige machen. das war das erste und letzte mal das ich jemals bei base war.