In den letzten Tagen vermehrten sich Meldungen, nach der die Handelskette Saturn ihre »Geiz ist Geil«-Strategie aufgeben wird. Statt auf den Preise achte der Kunde nun verstärkt auf die Qualität. Also soll bis zum Herbst 2007 ein neues Marketingkonzept im Umlauf sein. Schön und gut.

Ist aber ein Marketingkonzept eigentlich alles, was sich bei dieser Erkenntnis ändern muß? Oder sollte da nicht auch das Produktsortiment und eventuelle Lieferantenbeziehungen ausgewechselt werden. Oder wie will man einem qualitätsbewußten Käufer von einem Produkt überzeugen, welches bisher er als Billigramsch angepriesen bekam? Und das dürfte weitaus spannender sein als die Marketingparolen von morgen (Pessimisten werden nun vielleicht sagen: Saturn war bisher nicht billig — und wird künftig auch nicht qualitativ werden).